Отзывы о дилерах в

Менеджер сразу озвучил полный перечень возможных скидок и итоговую стоимость. Менеджер сразу озвучил полный перечень возможных скидок и итоговую стоимость.

Менеджер настаивал на визите в салон, стоимость с учетом возможных скидок дал очень и очень приблизительную. Менеджер настаивал на визите в салон, стоимость с учетом возможных скидок дал очень и очень приблизительную.

Демократичный ценник на сегодняшний день. Большой выбор авто. Вежливые сотрудники, что очень важно. Сам процесс хорошо организован, потратили меньше времени на покупку, чем ожидалось. Процентная ставка по кред... Читать далее Демократичный ценник на сегодняшний день. Большой выбор авто. Вежливые сотрудники, что очень важно. Сам процесс хорошо организован, потратили меньше времени на покупку, чем ожидалось. Процентная ставка по кредиту считаю высоковата получилась а в остальном все хорошо.

Очень грамотные менеджеры, в целом вежливый персонал. Оперативно рассмотрели заявку на кредит, подобрали машину по моему запросу, сделали скидку. Ожидания оправдались... Читать далее Очень грамотные менеджеры, в целом вежливый персонал. Оперативно рассмотрели заявку на кредит, подобрали машину по моему запросу, сделали скидку. Ожидания оправдались

На Ярославске удобно записываться, нет больших очередей. Работают организованно, практически вовремя. Иногда прохожу в цех, посмотреть, поговорить. Было бы лучше, если бы были мониторы наблюдения или панорамн... Читать далее На Ярославске удобно записываться, нет больших очередей. Работают организованно, практически вовремя. Иногда прохожу в цех, посмотреть, поговорить. Было бы лучше, если бы были мониторы наблюдения или панорамные окна в цех. Проходили то-2, перечень работ не намного больше, чем на то-1, а вот стоимость уже значительно выше.

1,5 месяца назад зафиксировали неисправность рулевых наконечников. Заказали у производителя новые. А сейчас вместе с техобслуживанием заменили. Доволен гарантийной поддержкой и качеством работ.... Читать далее 1,5 месяца назад зафиксировали неисправность рулевых наконечников. Заказали у производителя новые. А сейчас вместе с техобслуживанием заменили. Доволен гарантийной поддержкой и качеством работ.

Покупал автомобиль родителям на юбилей. Был приятно удивлен, что большинство вопросов с менеджером смогли решить удаленно. С машиной знаком, себе покупал такую пол года назад. Сделку оформили быстро. Родители... Читать далее Покупал автомобиль родителям на юбилей. Был приятно удивлен, что большинство вопросов с менеджером смогли решить удаленно. С машиной знаком, себе покупал такую пол года назад. Сделку оформили быстро. Родители довольны, спасибо менеджеру.

Это ФИАСКО!!! Выбирали автомобиль почти две недели! Работали с менеджером Завьяловым Александром! Так как живем в регионе за 400 км от Москвы, ездить и смотреть каждый автомобиль в живую нет возможности. Дистанц... Читать далее Это ФИАСКО!!! Выбирали автомобиль почти две недели! Работали с менеджером Завьяловым Александром! Так как живем в регионе за 400 км от Москвы, ездить и смотреть каждый автомобиль в живую нет возможности. Дистанционно определились с одним авто и на протяжении нескольких дней работали с этим менеджером все по нему узнавали и появилась возможность приехать и забрать этот авто Faw Т77 по Трейд Ин. На данный момент супруга была с температурой, но что бы не упустить авто решились на эту поездку. Заранее уточнив у менеджера все нюансы и даже обговорили способ оплаты!!! Приехав к13 часам в автосалон после 400 км пути с заболевшей супругой(будущий собственник)мы с менеджером осмотрели автомобиль и остановились на нем. Нас все устроило! Ждали час что бы освободился оценщик нашего авто, затем оценка и еще ожидание ,что бы узнать результат оценки сколько нужно доплатить ₽. Затем ожидание нашего менеджера, который параллельно работал еще с несколькими клиентами! В итоге общего ожидания в районе пяти часов!!!!!!!!! Пяти часов дамы и господа!!! Все бы ничего , но подходит менеджер Завьялов Александр и говорит у меня две новости хорошая и плохая! Хорошая Ваш авто оценили!!!! Серъезно??????? Оценили???? Его оценили дешевле чем в провинции как так!!! Это вроде уже плохая новость после 400 км пути и немного других других обещаний Автогермеса по телефону! А плохая новость оказывается, что «наш» автомобиль покупают уже другие людииии, которые приехали поезже нас!!! И как сказал менеджер они же приехали из Королёва, КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ в 15 мин езды от Москвы! А что мы ехали 400 в одну сторону за единственным авто походу так никто и не понял!!!Как так товарищ менеджер?! Да все просто. Более расторопный коллега поставил на бронь авто после нашего уже приезда для наших конкурентов покупателей! Мы приехали первые, предложили так же поставить на бронь, но менеджер сказал потом будут заморочки с возвратом залога так что обойдемся и оказались последние!И куда смотрел наш менеджер несколько часов в подряд пока мы ожидали сделки вместе с приболевшей супругой, которую довели этим до слез я не понимаю!!! Ведь бронь отображалась как я понял с 13.30, а мы прибыли около часа дня!Никакой коммуникации между сотрудниками. Да меня бы за такое на моей работе так «нагнули бы» извините!!! Ни один автомобиль из тысячи в Автогермесе на данный момент, кроме нами выбранного не подходил по нашим критериям и никакого ДРУГОГО АВТО мы не хотели после слов сотрудника Автогермеса извините ваш авто покупают!!! В итоге накатав лишнюю тысячу км на нашем авто, потратив деньги на бензин и еду мы остались без покупки! Без возмещения наших затрат и без «интересных» предложений по приобретению авто! Сели в авто и вперед ВСЕГО 400 км обратно до дома. Нашему расстройству не было предела уважаемые читатели!Всем спасибо!

Приезжал обсуживать свой Кулрей. Делал 1 то. По времени вместе с приемкой вышло около 2, 5 часов, думаю это приемлемое время для то. все фильтра и масла оригинальные использовал, для меня важно не слететь с гара... Читать далее Приезжал обсуживать свой Кулрей. Делал 1 то. По времени вместе с приемкой вышло около 2, 5 часов, думаю это приемлемое время для то. все фильтра и масла оригинальные использовал, для меня важно не слететь с гарантии. Приемщик был адекватный, лишнего не навязывал. так что остался доволен. Ах да, выдали еще карту дисконтную, но пока не понял ее плюсы.

Кроме техобслуживания, просил отремонтировать кондиционер. Нашли течь из патрубка. В течение двух дней привезли запчасти и всё отремонтировали. В такую жару оперативно решили проблему, я остался доволен. Цена... Читать далее Кроме техобслуживания, просил отремонтировать кондиционер. Нашли течь из патрубка. В течение двух дней привезли запчасти и всё отремонтировали. В такую жару оперативно решили проблему, я остался доволен. Цена устроила.

Это моя первая покупка китайской марки автомобиля. Долго присматривались, думали. В итоге решились. Понравилось, что менеджер не давил, несколько раз проводил нам тест-драйв. Оформили все быстро. Пол дня с уче... Читать далее Это моя первая покупка китайской марки автомобиля. Долго присматривались, думали. В итоге решились. Понравилось, что менеджер не давил, несколько раз проводил нам тест-драйв. Оформили все быстро. Пол дня с учетом того, что я еще свою машину сдал по трейд-ин. Салон отработал отлично. Впечатления от покупки положительные.

Сервис салона на уровне ленивца. все медленно и печально. Купил машину. машина оказалась с брачком. гарантийные случаи, казалось бы. но затягивают решение проблемы на полгода! просто..... Появилась ржавчина на к... Читать далее Сервис салона на уровне ленивца. все медленно и печально. Купил машину. машина оказалась с брачком. гарантийные случаи, казалось бы. но затягивают решение проблемы на полгода! просто..... Появилась ржавчина на крышке багажника в апреле 2024 г. машина куплена в декабре 2023 г. в конце мая только попал в салон на осмотр и фиксацию ржавчины. ждал 2 месяца ответа от сервиса по покраске. только после претензии в письменном виде меня записали на покраску на конец сентября. Бонусом - машина сама вызывает с определенной периодичностью системы службы Глонасс. проблему не хотят даже решать. потому что неисправность не проявляется непосредственно в салоне.

В июне 2024 года согласовал предварительные условия на покупку монджаро (машин в наличии такого цвета не было) и оплатил бронь. Через две недели (начало июля) позвонил менеджер и сказал что машина будет у них в... Читать далее В июне 2024 года согласовал предварительные условия на покупку монджаро (машин в наличии такого цвета не было) и оплатил бронь. Через две недели (начало июля) позвонил менеджер и сказал что машина будет у них в конце недели и можно подъехать на диагностику (для трейд Ин) правда цена увеличилась на 100 тыс от предварительно согласованной. Сделал диагностику, цену выставили как и у других дилеров. Далее проходит 3 дня, звонит менеджер и говорит что послезавтра можно уже подписывать документы и забирать авто. НО цена еще увеличилась на 200 тыс рублей. На вопрос почему ответил, что так установило начальство!!!! Вот и думайте, как вести диалог и взаимодействовать с таким дилером. Жаль потраченного времени (((

Приезжал на ТО. Записался заранее на нужное время. Приняли как и назначили. Сразу обговорили перечень работ. Все нужные расходники были в наличии. По работам претензий нет. Приеду на следующее ТО.... Читать далее Приезжал на ТО. Записался заранее на нужное время. Приняли как и назначили. Сразу обговорили перечень работ. Все нужные расходники были в наличии. По работам претензий нет. Приеду на следующее ТО.

Взял Geely, всем хороша, вот только буду ездить к родителям на Урал, а там зимы не чета нашим. Парни в салоне уверяли, что при запуске двигателя даже в сильный мороз проблем не будет. Если ездить только по Пите... Читать далее Взял Geely, всем хороша, вот только буду ездить к родителям на Урал, а там зимы не чета нашим. Парни в салоне уверяли, что при запуске двигателя даже в сильный мороз проблем не будет. Если ездить только по Питеру, то вообще без вопросов. С легким сердцем согласился на сделку, ребята молодцы, все подготовили максимально быстро. Салон хороший, цены в адеквате!

Взял новинку из семейства Geely - Geely Coolray. Хочу сказать - отличный "кросс" для современного мегаполиса. Выглядит стильно и дорого. Взял более дорогой вариант - салон с красивыми бордовыми вставками, кайфую... Читать далее Взял новинку из семейства Geely - Geely Coolray. Хочу сказать - отличный "кросс" для современного мегаполиса. Выглядит стильно и дорого. Взял более дорогой вариант - салон с красивыми бордовыми вставками, кайфую. Электроника и двигатель норм, багажник маловат, зато на заднем сидении места много. Ребята из салона потратили кучу времени, показывая мне различные модификации, но все равно выбрал Coolray. По кредиту насчитали чуть больше, чем ожидал, но зато подарки прилагаются, гарантии, КАСКО. В общем, дилер молодец - есть, что посмотреть, есть что прикупить. Сейчас всем друзьям этот ДЦ советую.

Рассказываю свои историю, в течении месяца купил у Мега-Авто два автомобиля, в качестве бонуса дали сертификат на бесплатное ТО-0. Когда пришло время делать ТО, Мега-Авто ответило, что их дилер на Школьной закры... Читать далее Рассказываю свои историю, в течении месяца купил у Мега-Авто два автомобиля, в качестве бонуса дали сертификат на бесплатное ТО-0. Когда пришло время делать ТО, Мега-Авто ответило, что их дилер на Школьной закрылся, а со своим сертификатом я могу идти подальше. Вот такие они обманщики, хотя при покупке машин рассказывали сказки, какие они хорошие, как давно на рынке. Если собираетесь там покупать машину, то подумайте несколько раз, я точно туда ни ногой.

Рассказываю свои историю, в течении месяца купил у Мега-Авто два автомобиля, в качестве бонуса дали сертификат на бесплатное ТО-0. Когда пришло время делать ТО, Мега-Авто ответило, что их дилер на Школьной закры... Читать далее Рассказываю свои историю, в течении месяца купил у Мега-Авто два автомобиля, в качестве бонуса дали сертификат на бесплатное ТО-0. Когда пришло время делать ТО, Мега-Авто ответило, что их дилер на Школьной закрылся, а со своим сертификатом я могу идти подальше. Вот такие они обманщики, хотя при покупке машин рассказывали сказки, какие они хорошие, как давно на рынке. Если собираетесь там покупать машину, то подумайте несколько раз, я точно туда ни ногой.

Приехала в сервис по предварительной записи (за 7 дней) к 11 часам. Машину сразу забрали, на руки никакого документа не выдали. Сразу попросила о присутствии при замене камеры заднего вида по гарантии. Мастер пр... Читать далее Приехала в сервис по предварительной записи (за 7 дней) к 11 часам. Машину сразу забрали, на руки никакого документа не выдали. Сразу попросила о присутствии при замене камеры заднего вида по гарантии. Мастер принимавший автомобиль, Дмитрий Назаров, сказал, что это возможно и как будет машина взята в ремзону он сообщит мне по телефону. В 11:10 машину взяли на мойку, в 11:20 машина выехала из мойки и стояла на улице 4 часа, к ней никто не подходил. Назаров сказал, что надо ждать ещё. я сидела и ждала, через ещё 10 минут машина заехала в ремонтный цех и в ней начали менять камеру заднего вида. узнала я это так как в салоне машины стоит камеры 360 и в режиме реального времени транслируют всё происходящее даже при отключённом зажигании. Я подошла к Назарову и сказала, что он обещал мне сообщить когда возьмут мою машину в работу, но так ничего мне не сообщил. После чего провёл меня в ремонтный цех, где мастер супер профессионал за 20 минут всё сделал, очень аккуратно сняв и поставив обшивку крышки багажника. Благодарю его, приятно было смотреть на работу профессионала, быстро аккуратно, ни одного лишнего движения. После окончания установки камеры я подошла к Назарову, но он заставил меня ждать ещё 30 минут. затем взял ключи от моей машины и сказал, что можно её забирать, только он снимет целлофан с сидения. На мой вопрос о документах на ремонт и замену камеры, которые он должен дать мне, он ответил, что ничего не даст, так как я не платила за ремонт. На все мои законные требования он молчал, не отвечал вообще ничего, в глаза не смотрит, краснеет и молчит. пришлось вызывать руководителя, который через минуту принёс распечатанный заказ-наряд. 20 лет езжу на автомобилях, регулярно прохожу ТО, но такое отношение к клиентам встречаю первый раз. Абсолютная клиентоотверженность. После меня, в 16 часов приехала женщина на ТО 0 и ей сказали, что машину она сможет забрать только завтра!!!! Зачем записывать столько машин если их делать не успевают? Вы же сеяте негатив не только к себе, но и к сервису Geely.

Большое спасибо за помощь в подборе автомобиля geely monjaro. Все сотрудники очень грамотные, вежливые, отвечали на миллион вопросов. Выбором автомобиля очень довольны. Благодарим за участие и профессионализм ре... Читать далее Большое спасибо за помощь в подборе автомобиля geely monjaro. Все сотрудники очень грамотные, вежливые, отвечали на миллион вопросов. Выбором автомобиля очень довольны. Благодарим за участие и профессионализм ребят из Geely Максимум